Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Chính sách này giải thích rõ cách 6m88 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua email và live chat
6m88 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn Lớp Bảo Vệ Dữ Liệu Tại 6m88

Chúng tôi xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu theo từng lớp — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ — để thông tin tài khoản của bạn không bị tiếp cận trái phép. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không ngoại lệ.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt điện thoại.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat tiếng Việt.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình xử lý nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.

Live chat tiếng Việt

Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ để hỏi về cách dữ liệu tài khoản của bạn đang được lưu trữ.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu trực tuyến để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại 6m88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví như MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái nạp/rút để đối soát tài khoản. Thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví của bạn không được lưu trên hệ thống chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Việc cung cấp dữ liệu chỉ xảy ra khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại theo quy định pháp lý.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt điện thoại bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo quy định pháp lý tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.